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超强二手车评估师话术,不仅靠谱而且赚钱多!

来源:中华汽车网校-谢 阅读:506 更新时间:2020-04-08

二手车销售现如今有一个奇怪的现象,那就是在同一家二手车行,不同的二手评估师的所得到的工资参差不齐,为什么会有这样的情况发生,其实最主要的是有些人自己专业技术不过关,二手车销售技巧和话术去没有掌握多少,毕竟收了再要卖出才是一位优秀的二手车评估师。


二手车销售技巧和诀窍要从顾客疑问着手,从心理开始抓,遇到顾客的问题要一一解决,这样才能完善和掌握整个二手车销售技巧和话术。接下来,我们就谈谈二手车的销售技巧和话术到底有哪些?咱们细细道来。


二手车评估师好干吗,二手车评估师收车技巧@chinaadec.com


这个车能买吗,不会是事故车吧?(车况问题)

在收回这台车之前,我们肯定是做了详细的调查,因为我们也和你一样不确定。毕竟我们自己要搭钱进去,而且我们还要对要收的车进行车辆历史记录查询,保险公司检测。对于跑车,就连交警队的记录都会查询,看原车主有没有乱开!(每个人可以根据自己的谈判方式进行适当的改变,说明白点就是表达这车是我花钱买回来的,如果出现事故,这不是砸我家的招牌,得不偿失吗?)


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“你这车的报价太高,看别家都比你家的低,不如报个底价得了,比别家的便宜我就买”或者在快要成交的时候,有些顾客会突然要福利:你再送我**、**、**我就马上买……(车价问题)

看来您是一位爽快之人,既然你在别家看过这车,想必你一定看中这款车型,不然你也不会决定今天就要买,至于价格方面,其实都差不多,别的店能做到的,我们也可以做到,所以价格好谈。

再者,买一辆车往往价格不是最最要关注的问题,尤其在二手车行业,我可以向您承诺,我们公司绝无事故车,泡水车,并且在合同上也能明确的注明,我们公司有完善的售后服务,保险理赔等,您绝对可以放心选购。

其中如果有满意的车型可以选定在最优惠的时候定下来,况且在茫茫的二手车看中自己喜欢的一款是多么的不容易,不要让一件件“琐事”来影响您的用车时间。


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在你们这里按揭的话,这车是否能在便宜点。

如果客户说出这一句话,就是在暗示它想做按揭,不然不会问出这一句话。遇到这种情况,你一定要打消客户的这一个念头,欲擒故纵!明确表明车架已经是底线了,您完全可以一次性付全款,这样既简单又省事还方便!这样的回答会让客户下不了台,于是补上后一句,不是按揭不好,而是按照正常利率回复,是并不高的,给客户一台阶下!

你这车补漆多了,公里数大了,颜色不好...

如果一个用户在选车的时候挑三拣四,这时我们应该感到庆幸,因为此客户是有购买意向!二手车是没有标准的漆面、公里数和颜色之说。如果客户拿这些说事,其实最好的方法就是给它一份车辆历史报告,不仅会有较强的说服力,更能获得客户的认可。而且现在鉴定查询车辆维修保养记录非常方便简单,也是助力成交非常关键的手段。客户这套挑剔无非是觉得价格高,想以此为由让我们放低价格。


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